Netværksmøde

Netværk for detail & service – Fremtidens forbrugere

27. okt

Vi lever i en tid der er kendetegnet af et forretningsmæssigt paradigmeskift. En tid, hvor helt nye forbrugerholdninger, værdier og adfærd skaber nye forventninger til fremtidens retailere. Nye forventninger, der sammen med den digitale revolution, som vi står midt i, byder på store muligheder for at udvikle forretningen og skabe en konkurrencemæssig fordel, for den der tør. Tør du lade vær?

Kom til vores netværksmøde og hør om hvordan morgendagens forbruger vil stille nye krav til dig, og blive inspireret af de 10 vigtigste retail-trends I 2026 til at udvikle dine nye koncepter og forretning ideer, så du sikrer dig en plads i fremtidens retail.

I forlængelse af foredraget er der en netværksdel, hvor du bliver udfordret på at tænke nyt med udgangspunkt i 10 spørgsmål, som tapper ind i de vigtigste retail-trends. I netværksdelen arbejder vi aktivt med at omsætte trends til din egen virkelighed. Sammen med andre fra branchen udforsker I, hvad udviklingen betyder i praksis, og hvordan du kan handle på den – gennem konkrete spørgsmål og fælles sparring.

Du går hjem med:

  • Nye perspektiver på dine kunder og deres forventninger
  • Inspiration fra aktuelle trends og cases
  • Konkrete idéer, du kan arbejde videre med i din egen forretning
  • Sparring og input fra andre i detail- og servicebranchen

Målgruppe

Mødet er en del af Netværket for detail og service og henvender sig til virksomheder i detailhandlen samt hotel- og restaurationsbranchen, der vil være på forkant med udviklingen og bruge den aktivt til at skabe en stærkere forretning.

Oplægsholder

Bettine Ortmann
Bettine Ortmann
Indehaver TrendTribe

Bettine Ortmann har masser af praktisk erfaring med at udvikle brands og værditilbud med udgangspunkt i kundeindsigter. Hun har været strategiansvarlig på flere reklamebureauer med retail som omdrejningspunktet. Oprindeligt er hun uddannet Cand.Merc. i Markedsføring, samt Strategisk Planner fra Den Danske Reklameskole. Men har siden suppleret disse med en Master i Sustainabel Leadership fra DTU, for at få en større forståelse for det nye forretningsparadigme man som retailer ser ind i.

Bettine elsker at inspirere og formidle. Hun er lektor og har undervist i markedsføring og branding siden 2019, hvor hun også startede sit eget bureau. Hendes fokus er på at få teori gjort relevant og praksisnært, samt at formidle med udgangspunkt i lige præcis der hvor du er.

STYRK DINE KOMPETENCERI

Andre arrangementer

25. sep
Workshop

Styrk din salgssamtale med AI og luk salget

Du kender sikkert situationen. Du har en god dialog med kunden, men samtalen ender ikke altid med en aftale. På denne workshop arbejder vi med, hvordan du skaber bedre kundesamtaler, stiller de rigtige spørgsmål og bliver skarpere på, hvad der skal til for at flytte kunden fra interesse til handling. Du går hjem med konkrete værktøjer, som du kan bruge med det samme – uanset om du sælger til private eller virksomheder.

25. september 2026 08:00 - 11:30
Landemærket i Rønne
Læs mere
1. okt
Workshop

Øg salget gennem god kundeservice

Lær hvordan I får kunder, der kommer igen og som bruger flere penge, når de besøger jer. På denne workshop får du konkrete og gennemtestede tips og værktøjer til bedre serviceoplevelser og øget salg – som du kan bruge direkte sammen med dine kunder.

1. oktober 2026 09:00 - 15:00
Juhls Minigolf i Rønne
Læs mere
6. okt
Netværksmøde

Netværk for detail & service: Hverdagskreativitet – små idéer med stor effekt

Få små ideer med stor effekt i din hverdag. På netværksmødet for detail og service sætter vi fokus på hverdagskreativitet – de enkle greb, der løfter kundeoplevelsen og skaber værdi med det samme. Du går hjem med mindst én håndgribelig kreativ idé, som er nem at udføre og som vil gøre dine kunders oplevelser større.

6. oktober 2026 16:30 - 18:30
Grønbechs Gaard - Bornholms Center for Kunsthåndværk
Læs mere