Netværk for detail & service: Hverdagskreativitet – små idéer med stor effekt

Du kender sikkert situationen. Du har en god dialog med kunden, men samtalen ender ikke altid med en aftale. På denne workshop arbejder vi med, hvordan du skaber bedre kundesamtaler, stiller de rigtige spørgsmål og bliver skarpere på, hvad der skal til for at flytte kunden fra interesse til handling. Du går hjem med konkrete værktøjer, som du kan bruge med det samme – uanset om du sælger til private eller virksomheder.

Lær hvordan I får kunder, der kommer igen og som bruger flere penge, når de besøger jer. På denne workshop får du konkrete og gennemtestede tips og værktøjer til bedre serviceoplevelser og øget salg – som du kan bruge direkte sammen med dine kunder.

Få små ideer med stor effekt i din hverdag. På netværksmødet for detail og service sætter vi fokus på hverdagskreativitet – de enkle greb, der løfter kundeoplevelsen og skaber værdi med det samme. Du går hjem med mindst én håndgribelig kreativ idé, som er nem at udføre og som vil gøre dine kunders oplevelser større.